Comunicación mediada por computadora

Conferencia impartida por Juan José Castillo el pasado 2 de septiembre de 2008.
En esta conferencia se hablo sobre la comunicación mediada por computadora, en específico de la educación en línea, en donde los maestros y alumnos se enfrentan a grandes retos para la interacción pues resulta diferente tomar clases en un salón junto a un profesor. Otras además los estudiantes no cuentan con un horario de clases definido, siendo difícil realizar actividades en grupo por lo que se puede generar el sentimiento de aislamiento. Lo anterior ha llevado a que se tomen soluciones para establecer contacto personal, como verse todos al principio del semestre o encuentros cara a cara y llamadas vía telefónica, pero tienen la desventaja de un alto costo. Las charlas en línea son otra opción pero todos pueden hablar al mismo tiempo haciendo a la comunicación poco clara.
Existen dos herramientas de comunicación:
· Sincrónicas: misma hora o tiempo.
Las ventajas son que hay una respuesta en tiempo real su desventaja es que tiene que ser al mismo tiempo.
· Asincrónicas: distinta hora o tiempo.
Las ventajas son que hay una libertad de espacio y tiempo pero tienen por desventaja que el tiempo de espera por una respuesta crece.
Hoy existe la interacción informal es más personal al no tener ni horario ni lugar definido, es espontanea, breve, el tema de conversación puede cambiar durante el curso adaptándose al ambiente que se genere.
Los mensajeros instantáneos como Ubique, Jabber, ICQ o MSN permitieron implementar elementos de comunicación informal en los cursos en línea. Pero tiene por desventaja la distracción y tampoco apoya a las comunidades en la WEB.
Aquí la intención es crear sentimientos de comunidad sin interrupción de otras comunidades o personas externas al curso por lo que se diseñó, desarrolló y probó CENTERS, un programa de computo que permitiera interactuar de forma sincrónica e informal a los estudiantes de un curso en línea ayudando a reducir los sentimientos de asilamiento.
Características de CENTERS:
* Permite la navegación de forma natural.
* Se puede navegar de forma anónima.
* Permite cargar la página de otro para hacer la comunicación sincrónica.
Sin duda la interacción entre personas es un tema complejo, y lo es más cuando la interacción se da en línea, resulta interesante conocer las principales ventajas y desventajas de tomar un curso en línea para tener nociones por sí en un futuro nos tocase estar en esta situación.